Kami siap membantu untuk pertanyaan seputar pesanan, produk, pembayaran, dan dukungan umum.
Dukungan Email
Untuk pertanyaan apa pun tentang pesanan, produk, pembayaran, atau pertanyaan umum:
Tim dukungan kami merespons sesegera mungkin selama jam kerja.
Live Chat
Butuh bantuan cepat? Gunakan live chat yang tersedia di bagian kanan bawah setiap halaman. Tim kami siap membantu kamu secara real time selama jam kerja.
Sebelum Menghubungi Kami
Agar kami dapat menyelesaikan masalahmu lebih cepat, mohon siapkan hal-hal berikut:
- Nomor pesanan kamu (jika ada)
- Alamat email yang terhubung dengan akun atau pesananmu
- Penjelasan yang jelas mengenai pertanyaan atau masalahmu
- Tangkapan layar, jika relevan
Pertanyaan Bisnis
Untuk kemitraan, grosir, atau permintaan media, silakan kirim email ke dengan Pertanyaan Bisnis pada baris subjek.
Terima kasih telah memilih Heat Storm. Setiap pesan berarti bagi kami.