Vi hjälper dig med frågor om beställningar, produkter, betalningar och allmän support.
E-postsupport
Vid frågor om beställningar, produkter, betalningar eller allmänna frågor:
Vårt supportteam svarar så snart som möjligt under kontorstid.
Livechatt
Behöver du snabb hjälp? Använd livechatten längst ner till höger på varje sida. Vårt team hjälper dig i realtid under kontorstid.
Innan du kontaktar oss
För att vi snabbare ska kunna lösa ditt ärende, ha följande redo:
- Ditt orderummer (om tillämpligt)
- E-postadressen som är kopplad till ditt konto eller din beställning
- En tydlig beskrivning av din fråga eller ditt ärende
- Skärmbilder, om det är relevant
Företagsförfrågningar
För partnerskap, grossist eller medieärenden, mejla oss på med Business Inquiry i ämnesraden.
Tack för att du väljer Heat Storm. Varje meddelande är viktigt för oss.